TEMPLATE - CADERNO DE GESTÃO POR PROCESSOS

Olá leitor BPM

Alguns de vocês já ouviram falar em BOOK DE PROCESSOS

Nos projetos que tenho participado o documento que apresenta o resumo geral obtido após a fase de levantamento análise dos processos envolvidos chama-se CADERNO DE GESTÃO POR PROCESSOS.

O documento que disponibilizo foi elaborado em 2005 e mostra todos os detalhes da coleta de dados e mapeamento.

O processo macro COMPRA DE MATERIAIS E CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS, foi bastante amplo e envolveu diversas áreas.


Faça o download do documento aqui:

CADERNO DE GESTÃO POR PROCESSOS - COMPRA DE MATERIAIS E CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS


Instruções para baixar o documento no 4shared (onde os documentos estão hospedados):

1 - depois de clicar no link do blog, voce será direcionado para o site 4shared,  voce deve clicar no ícone BAIXAR (figura1)

2 - O site mostrará a tela abaixo, e voce deve escolher o ícone 'baixar grátis" , o outro ícone baixará um executável para fazer o download mais rápidamente.

3 - Caso o download não inicie automaticamente, voce deve clicar na frase "clique aqui", dessa maneira o documento será baixado normalmente.