Automatizar áreas confusas é automatizar a confusão

Foi o que muitos executivos fizeram. Não tiveram coragem de confrontar os problemas dos processos produtivos antes da automação.
"Michael Hammer"

18 de jun. de 2013

BPM BUSINESS PROCESS MANAGEMENT - GESTÃO POR PROCESSOS

BPM -  GESTÃO POR PROCESSOS

A Gestão por Processos é hoje uma das principais preocupações das corporações em todo o mundo e trata de gerar um contexto favorável para implementação de melhorias contínuas nos processos da empresa com a descoberta de gargalos e realização do custeio por atividade do processo. 

O BPM tem como premissas:



premissas do ciclo bpm
Premissas do Ciclo BPM - Business Process Management

  • Aumentar a produtividade e a eficiência dos colaboradores, pois as instâncias do processo perseguem o usuário, além de impedir o desvio dos procedimentos.
  • Possuir interface e monitoramento de todos os sistemas legados da empresa, ou de terceiros, em qualquer tecnologia, com completo controle das atividades. 
  • Atualmente essa a sigla se aplica à informática (sistemas de software) usada para administrar os processos — a rotina, o dia-a-dia, os procedimentos — que fazem uma empresa ser o que é. 

Sistemas para BPM  (ou BPMS) são concebidos para dar suporte ao melhor controle dos processos, a reformá-los quando necessário, a realizar tarefas importantes com maior eficiência; os BPMS permitem ao usuário, maior controle sobre a automação de processos, o que tira trabalho da informática. 

A Gestão por Processos - BPM impõe à empresa um desafio muito grande; basta dizer que obrigará o usuário a fazer duas coisas que, quase sempre, ele não gosta de fazer: repensar as tarefas do dia-a-dia; e, ao menos na fase de implementação, trabalhar lado a lado com o pessoal da informática.

Um desafio e tanto !!!

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