GESTORES - QUAL SUA FUNÇÃO EM UM PROJETO BPM ?
Olá BPMs,Qual deve ser a função dos gestores nos projetos BPM, essa é uma questão dificil de responder e mais dificil de implementar, porém o consenso diz que é preciso ter "comprometimento e conhecimento" para ser um gestor.
Por isso, seguem alguns requisitos para que a função alavanque o projeto BPM.
boa leitura,
Muitas vezes percebo que as empresas possuem projetos (de qualquer gênero) com muitos analistas, desenvolvedores e consultores envolvidos , também acabam tendo pouco envolvimento dos gestores dos processos organizacionais (o corporativo, os funcionais e o de cada processo da cadeia de valor).
Acredito que qualquer projeto precisa, como premissa, ter o aval de um owner , mas é fundamental que estejam envolvidos e engajados os gestores dos processos, do contrário tudo fica mais difícil de implementar.
Veja abaixo algumas funções dos gestores, em cada fase do projeto onde cada um deve estar envolvido e comprometido com os resultados.
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